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Como lidar com a crise?

Se em tempos de fartura precisamos saber a diferença entre custo e investimento, em tempos de crise saber diferenciar uma coisa a outra é decisivo. Continue lendo

Trolls e haters: azedos como limões.

Trolls e haters: como lidar?

Você já se deparou com muitos trolls e haters? O Chico Buarque já. Inspire-se nele para lidar com esses indivíduos quando eles cruzarem seu caminho. :) Continue lendo

Flores.

Você sabe receber críticas?

Saber receber críticas, especialmente em espaços que representam uma marca, significa profissionalismo. Você sabe respondê-las? Continue lendo

Email organizado: melhor atendimento e tempo otimizado

Você aproveita os recursos do seu email para organizar informações e atender melhor seus clientes? Seu e mail pode e deve ser um forte aliado nessas tarefas, veja o que você pode fazer. Continue lendo

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